Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Finanzas Kainova es responsable del tratamiento de los datos personales que recopila a través de esta Plataforma, en conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y sus modificaciones.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos cuando usas nuestra Plataforma:

• Datos de registro: nombre, apellido, correo electrónico y contraseña (almacenada con hash seguro bcrypt).
• Datos financieros: ingresos, gastos, presupuestos, metas de ahorro y cualquier información que ingreses voluntariamente.
• Documentos: liquidaciones de sueldo u otros archivos que subas para análisis.
• Datos de uso: fecha y hora de acceso, dirección IP, tipo de navegador.
• Datos de pago: solo el estado de la transacción. Los datos de tarjetas son procesados exclusivamente por Flow y nunca pasan por nuestros servidores.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

• Prestar el servicio de gestión financiera personal.
• Procesar y analizar los documentos que subas mediante OCR e inteligencia artificial.
• Enviarte notificaciones del servicio (alertas de presupuesto, confirmaciones de pago).
• Mejorar la calidad y funcionalidades de la Plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento expreso al aceptar estos términos durante el registro.
• La ejecución del contrato de servicio entre tú y la Plataforma.
• Obligaciones legales cuando corresponda.

5. Compartición de datos con terceros

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir datos únicamente con:

• Flow: procesador de pagos, solo para completar transacciones.
• Ollama Cloud: servicio de IA para analizar texto de documentos (sin datos identificatorios).
• Autoridades: cuando sea requerido por ley o resolución judicial.

6. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores ubicados en Chile con las siguientes medidas de seguridad:

• Conexiones cifradas mediante HTTPS/TLS.
• Contraseñas almacenadas con hash bcrypt (nunca en texto plano).
• Acceso restringido a la base de datos.
• Backups periódicos cifrados.
• Protección contra ataques de fuerza bruta y escaneo malicioso.

7. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Al eliminar tu cuenta:

• Tus datos personales serán eliminados dentro de los 30 días siguientes.
• Los documentos subidos serán eliminados inmediatamente.
• Podemos conservar datos anonimizados con fines estadísticos.
• Algunos datos pueden retenerse por obligaciones legales (hasta 6 años según normativa tributaria chilena).

8. Tus derechos (ARCO)

De acuerdo con la Ley N° 19.628, tienes derecho a:

• Acceso: solicitar qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.

Para ejercer estos derechos escríbenos a: seba.zuniga.lob@gmail.com

9. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos únicamente cookies de sesión estrictamente necesarias para el funcionamiento de la Plataforma. No utilizamos cookies de seguimiento, publicidad ni análisis de terceros.

10. Menores de edad

La Plataforma no está dirigida a menores de 18 años. Si detectamos que un menor ha creado una cuenta sin consentimiento, la eliminaremos de inmediato.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Los cambios serán notificados por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación.

12. Contacto

Para consultas sobre privacidad: seba.zuniga.lob@gmail.com